Mentions légales

Conditions générales d'utilisation meribel-prive.com

www.meribel-prive.com est un Site édité à titre professionnel au sens de l’article 6 III-1 de la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique.

Identification

Editeur du site :

Méribel Privé
Société par actions simplifiée au capital social de 90 000 euros
Siège social : Méribel Privé - 350 Route de Mottaret - 73 550 Méribel
Registre du Commerce et des Sociétés Chambéry n° 443 140 694

Tel : 04 79 22 89 22
Courriel : contact@meribelconciergerie.com
N° TVA intracommunautaire : TVA FR 404 431 406 94

Directeur de la publication :
M. Olivier Desaulty, Président

Hébergeur du site :
Hébergement web fourni par Amazon Web Services pour SAS BookingSync

Prestataires ayant contribué à la conception du site : BookingSync

Crédits photos : Bruno RIBIER, Sylvain AYMOZ @Méribel Tourisme. Crédit texte : Bruno Ribier.

CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION DU SITE

En utilisant ce site, vous acceptez sans réserve les conditions suivantes.

1. Définitions

Auteur désigne toute personne physique ayant créé des éléments présents sur le Site, notamment l’arborescence, les textes, plans, photos et vidéos ;

Editeur désigne la société Méribel Privé;

Navigateur désigne le logiciel client permettant de se connecter au Site ;

Site désigne l’ensemble des ressources accessibles sous le nom de domaine www.meribel-prive.com ;

Utilisateur désigne le visiteur du Site et consommateur de ses informations.

2. Droits d'auteur

L'ensemble du Site relève de la législation française sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle.

La reproduction, l’utilisation, l’exploitation des photographies, des images, des plans, des vidéos, des textes, des extractions de base de données, des éléments de conception graphique et en règle générale de tous les éléments de publication du Site sont interdites sans accord préalable et écrit de leur(s) Auteur(s).

Le non-respect de cette interdiction constitue une contrefaçon sanctionnée par les articles L 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

3. Droit des marques

Les marques de l'Editeur du Site et de ses partenaires ainsi que les logos figurant sur le Site sont des marques déposées. Toute reproduction totale ou partielle de ces marques ou logos, effectuée à partir des éléments du Site sans l'autorisation expresse et écrite de leurs titulaires, est donc prohibée au sens de l'article L 713-2 du Code de la propriété intellectuelle.

4. Cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est une petite quantité de données installées sur l’ordinateur de l’Utilisateur par un site Internet.

Pourquoi les sites Internet utilisent-ils des cookies ?

Les pages web n’ont pas de mémoire. Lorsque l’Utilisateur navigue de page en page sur un même site Internet, il ne sera pas reconnu comme une seule et unique personne sur ces pages. Les cookies permettent au site Internet de reconnaître le navigateur de l’Utilisateur. Ils sont donc principalement utilisés pour garder en mémoire les choix et préférences de l’Utilisateur (comme par exemple la langue ou la devise), ou bien pour reconnaître l’Utilisateur lorsqu’il navigue à nouveau sur le même site.

Les cookies ont-ils tous la même fonction ?

Non, il existe différents types de cookies qui remplissent des fonctions différentes. Les cookies se distinguent par leur rôle, leur durée de validité et les parties tierces qui les placent sur un site Internet.

Comment l’Editeur du Site utilise-t’il les cookies ?

Lorsque l’Utilisateur se connecte au Site, l’Editeur est amené à installer divers cookies dans le terminal de l’Utilisateur permettant de reconnaître le navigateur du terminal pendant la durée de validité du cookie concerné. Ces cookies sont utilisés pour:

-Cookie assurant le bon déroulement de la commande : Ces cookies sont essentiels au bon fonctionnement de notre site Internet. Nous les utilisons pour les réservations en ligne. Ils permettent de mémoriser certains éléments comme la date à laquelle vous souhaitez skier, ainsi que le nombre de passagers et leurs noms. Sans ces cookies, vous ne pourriez pas réserver en ligne car en avançant dans le processus de réservation, le site oublierait les informations déjà transmises.

-Google Analytics : Nous utilisons des cookies fournis par Google Analytics afin d’évaluer l’efficacité de notre site et de comprendre la façon dont les visiteurs utilisent notre site. Ces informations nous permettent de savoir quelles sont les pages les plus attrayantes, quels produits intéressent le plus nos clients et quels types d’offres ils préfèrent. Bien que ce soit Google Analytics qui enregistre pour nous les informations fournies par notre site, nous contrôlons l’utilisation des données. Si vous ne souhaitez pas participer à l’amélioration de notre site Internet, de nos produits, de nos offres et de notre stratégie marketing, vous pouvez désactiver cet outil d'analyse de sites Internet en cliquant sur le lien suivant: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

-Cookies de fonctionnalité : Ces cookies nous permettent de mémoriser vos choix (comme votre nom d’utilisateur, la langue sélectionnée ou la région dans laquelle vous vous trouvez) et de vous proposer des fonctionnalités optimisées et personnalisées.

Pour la gestion des cookies, la configuration de chaque navigateur est différente. Elle est décrite dans le menu d’aide du navigateur, qui permettra à l’Utilisateur de savoir de quelle manière modifier ses souhaits en matière de cookies. L’Utilisateur peut ainsi faire le choix à tout moment d’exprimer et de modifier ses souhaits en matière de cookies, par les moyens décrits ci-dessous :

- Pour Internet Explorer™

- Pour Safari™

- Pour Chrome™

- Pour Firefox™

- Pour Opera™

5. Protection des données à caractère personnel

Les données personnelles collectées ou figurant sur ce site internet font l’objet d’un traitement visant aux finalités suivantes :

  • -Traiter votre commande. Ce traitement est nécessaire à l’exécution du contrat que vous concluez avec la société Méribel Privé;
  • -Vous envoyer des offres promotionnelles, des lettres d’information et des enquêtes de satisfaction.
  • Ce traitement est fondé, s'agissant des messages envoyés par Méribel Privé, sur l'intérêt légitime de cette dernière à développer ses activités (dans le cas ou l'adresse email à laquelle ces messages sont envoyés a été donnée à l'occasion d'une commande) sur votre consentement (si l'adresse email a été donnée sans que la personne ait effectué une commande).
  • Et s'agissant des messages envoyés par Méribel Tourisme et les partenaires commerciaux de Méribel Privé, sur votre consentement;
    -Répondre aux demandes de renseignements, commentaires et réclamations que vous nous envoyez. Ce traitement est fondé sur votre consentement ;
  • -Publier vos avis à propos de la société Méribel Privé et les produits et services qu’elle propose. Ce traitement est fondé sur votre consentement ;

Le renseignement des champs marqués d’un astérisque est nécessaire pour permettre à Méribel Privé de traiter votre commande. A défaut de renseignement de ces champs, votre compte personnel ne pourra être créé ou votre commande ne pourra être traitée. Le renseignement des autres champs est facultatif.

Le traitement est effectué sous la responsabilité de Méribel Privé, représentée par Olivier Desaulty, agissant en qualité de président, et dont les coordonnées sont indiquées dans les mentions légales.

Les données collectées sont destinées :

  • -A la société Méribel Privé ;
  • -A tous les prestataires dont l’intervention est nécessaire à la réalisation des traitements mentionnés ci-dessus ;
  • -A Méribel Tourisme et aux partenaires commerciaux de Méribel Privé si vous y avez consenti.

Ces données sont susceptibles d’être transférées vers un pays non membre de l’Union européenne. Vous pouvez obtenir des informations complémentaires sur ces transferts et les garanties qui s’y appliquent auprès de la société Méribel Privé.

Les données collectées sont conservées pour les durées suivantes :

  • -Données collectées pour traiter vos commandes de produits et services : pendant cinq ans à compter de leur collecte si le montant de la commande est inférieur à 120 €, pendant dix ans si le montant de la commande est égal ou supérieur à 120 €.
  • Par exception, le numéro et la date d’expiration de votre carte bancaire sont conservés :
    • Jusqu’à votre premier jour de ski, à des fins de remboursement du titre ;
    • Pour les abonnements avec tacite reconduction : jusqu’à la résiliation de votre abonnement ;
    • En tout état de cause pendant 15 mois après la dernière date de débit à des fins de preuve en cas de contestation de la transaction.

Le cryptogramme n’est pas conservé au-delà de la transaction ;

-Données collectées pour créer et gérer votre compte personnel : jusqu’à la suppression de votre compte personnel ;

-Données collectées pour vous envoyer des lettres d’information, des enquêtes de satisfaction et des offres promotionnelles : pendant trois ans à compter de leur collecte. Au terme de cette période, ces données sont conservées pour une nouvelle période de trois ans si vous acceptez de continuer de recevoir des lettres d’information, des enquêtes de satisfaction et des offres promotionnelles de la part de la société Méribel Privé;

-Données collectées pour répondre aux demandes de renseignements, commentaires et réclamations que vous nous envoyez : pendant la durée nécessaire au traitement de ces demandes, commentaires et réclamations ;

-Données collectées pour publier vos avis sur les prestations de la société Méribel Privé pendant deux ans à compter de la publication de ces avis ;

A l’expiration de cette période, les données sont supprimées. Par exception, les données collectées à des fins de prospection commerciale sont conservées pour une nouvelle période de trois ans si vous acceptez de continuer de recevoir des offres commerciales de la part de Méribel Privé.

Vous disposez du droit d’accéder aux données vous concernant, de les faire rectifier ou effacer, de les transférer ou de les faire transférer à un tiers, d’en obtenir la limitation du traitement ou de vous opposer à ce traitement. La société Méribel Privé se conformera à votre demande sous réserve du respect des obligations légales qui lui incombent.

Vous disposez du droit de retirer à tout moment votre consentement au traitement des données vous concernant. Le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

Vous pouvez mettre en œuvre ces droits :

-Par courrier postal à : Méribel Privé, Service de la Protection des Données, 350 Route de Mottaret, 73550 Méribel (Tél. :+33 4 79 08 65 32)

–Email : privacy@meribel-prive.com

Dans un souci de confidentialité et de protection de vos données personnelles, la société Méribel Privé doit être en mesure de vérifier votre identité afin de répondre à votre demande. Pour cela, vous devez joindre, à l’appui de toute demande d’exercice des droits mentionnés ci-avant, la photocopie d’un titre d’identité mentionnant votre date et votre lieu de naissance et portant votre signature et ce, conformément aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 dite « Loi Informatique et Libertés », de l’article 92 du décret du 20 octobre 2005 pris pour l’application de cette loi, et du règlement européen 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données.

Enfin, vous disposez du droit d’adresser une réclamation à la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés. Les coordonnées de la CNIL sont les suivantes : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, France – Tél. : +33 (0)1 53 73 22 22 – Fax : +33 (0)1 53 73 22 00 – Site internet : https://www.cnil.fr/fr/plaintes.

Nous utilisons des cookies et autres traceurs sur notre site internet. Pour en savoir plus sur leur utilisation et pour les paramétrer, veuillez consulter notre politique relative aux cookies (article 4 ci-dessus).

6. Responsabilité

La responsabilité de Méribel Privé ne saurait être engagée du fait notamment :

-de l’inaccessibilité temporaire de ce site en raison d’opérations de maintenance;
-d’un dysfonctionnement du réseau internet ayant une incidence sur l’accès à ce site. A cet égard, vous déclarez connaître et accepter les caractéristiques techniques et fonctionnelles, ainsi que les limites du réseau internet (en matière d’accès, de disponibilité, d’encombrement, de défaillance, de saturation, de temps de transit, de temps de réponse pour afficher, consulter, interroger ou transférer des données, d’interruption, d'absence de protection de certaines données contre des détournements ou le piratage, de risque de contamination par un virus, etc.);
-d’un dysfonctionnement ou d’une mauvaise utilisation de votre terminal et de tout autre équipement utilisé pour accéder à ce site internet ;
-de la fourniture d’informations erronées, incomplètes ou mensongères de votre part;
-du défaut, de la perte, du retard ou d’une erreur de transmission de données, indépendant de la volonté de Méribel Privé;
-de la teneur des informations figurant sur les sites vers lesquels ce site renvoie par des liens hypertextes;
-d’une violation des présentes conditions d’utilisation de votre part.

L’Utilisateur du Site ne peut mettre en place un lien hypertexte en direction de ce Site sans l'autorisation expresse et préalable de l’Editeur.

L’Utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et s’engage à les respecter.